Procon JP orienta consumidores sobre compras na Black Friday

Foto: Divulgação/Secom-JP

O Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de João Pessoa divulgou orientações para que os consumidores não sejam vítimas de fraudes durante a Black Friday, que acontece na próxima sexta-feira (24).

Os golpes mais comuns neste período são as falsas promoções. A maioria acontece no comércio eletrônico, que abrange lojas físicas ou negócios online.

Sendo assim, no período da Black Friday são recorrentes reclamações de consumidores sobre mudanças de preços, principalmente em ocasiões em que o estabelecimento aumenta o valor de um produto na véspera para depois oferecer desconto. Segundo o Procon, essa prática é considerada publicidade enganosa e o estabelecimento pode ser penalizado caso exista comprovação.

“Se o cidadão perceber algo que o deixou indeciso quanto à promoção, deve acionar o Procon-JP através do Whatsapp 98665-0179 ou do telefone 3213-4702. O importante é que fique atento para evitar possíveis abusos na relação de consumo durante a Black Friday”, ressalta”, afirmou o diretor do Procon de João Pessoa, Rougger Guerra.

São recomendações do Procon:

– Preferir sites com boa reputação no mercado;

– Desconfiar de ofertas muito abaixo do padrão de mercado;

-Verificar se o endereço eletrônico indicado na barra é o mesmo informado no site;

– Verificar a adoção de sistemas de segurança (cadeado ativo no canto direito da tela), principalmente quando fornecer dados pessoais;

– Desconfiar de formas de pagamento incomuns, como depósito em conta de pessoas físicas;

– Conferir se a empresa existe de fato e de direito (CNPJ, endereço e telefone de contato);

– Evitar compras através das redes sociais, preferindo sites de compras;

MaisPB

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