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A Americanas encerrou o serviço de vendas por telefone e interrompeu uma série de contratos com fornecedores terceirizados. A empresa passa por um processo de recuperação judicial após contabilizar um rombo em suas finanças.
Ao tentar o contato por telefone parar fazer compra, o cliente é atendido por uma mensagem gravada, informando a descontinuidade do serviço.
“Prezado cliente, o nosso serviço de televenda foi encerrado. Você pode aproveitar as nossas ofertas pelo nosso aplicativo ou site”, diz a atendente eletrônica.
A Americanas apenas confirmou o fim dos contratos com empresas fornecedoras de serviços terceirizados.
MaisPB
BOLETIM DA REDAÇÃO - 19/02/2026