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DIREITO DO CONSUMIDOR NA PB

Veja 10 empresas mais acionadas nos Procons

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publicado em 01/02/2016 às 18h15
atualizado em 01/02/2016 às 15h21

Os Procons de todo o país divulgaram nesta segunda-feira, dia 1, o Boletim Sindec 2015. Feita em conjunto com a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), a publicação apresenta uma breve análise sobre as demandas de consumo levadas aos Procons que são integrados ao Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) durante 2015. Ou seja: quais são as empresas que têm o maior número de reclamações.

O Boletim Sindec permite à sociedade o acesso a informações sobre as empresas mais demandadas nos órgãos públicos de defesa do consumidor e os principais problemas apresentados, de forma a orientar o consumidor na escolha de produtos e serviços. Além disso,  incentiva os fornecedores a aprimorar o atendimento ao consumidor, a qualidade dos produtos e serviços ofertados, e garante o permanente controle social sobre o mercado de consumo, com vistas a seu aperfeiçoamento.
Na Paraíba atualmente 04 Procons encontram-se integrados ao Sindec, e juntos estes registraram 24.689 atendimentos em 2015. Ou seja: A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON/PB conta com sua sede e 09 (nove) Núcleos perfizeram um total de 9.338 atendimentos e os tres 03 (três) Procons Municipais existentes, o de João Pessoa com 11.295, Cabedelo com 718 e Campina Grande com 3.238 atendimentos.

As dez empresas mais demandadas em 2015 na Paraíba foram:

PosiçãoFornecedor Quantidade
OI FIXO/CELULAR 3.376
CLARO/EMBRATEL/NET 1.577
ITAÚ 1.563
SKY 1.318
BRADESCO 1.054
ARMAZEM PARAIBA 944
TIM/INTELIG 851
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 662
10º VIVO/ TELEFONICA /GVT 649

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